Incorpore Tecnologia à sua estratégia e maximize resultados.
Realizamos a gestão Total ou parcial da infraestrutura de TI, com modelo de serviços baseados em indicadores e SLA’s e profissionais especializados e certificados.
A WPrinter tem ajudado as empresas brasileiras a atingir objetivos de negócios estratégicos, através do fornecimento de serviços especializados com foco em estratégia, transformação digital, automação e integração de toda cadeia de valor do cliente.
Com o conceito de Gestão TI EM 360°, a WPrinter se apresenta como fornecedor único de tecnologia e integra soluções de negócios e um amplo portfólio de produtos e serviços de TI e de Soluções em impressão englobando tecnologia, alinhados a uma gestão eficiente com foco na automatização e otimização de processos, pessoas e ativos, gerando resultados e economia para o cliente.
Com 18 anos de mercado, e contando com a gerência de um Customer Egineeer, também contamos com a expertise de um grande time de profissionais altamente qualificados e certificados, utilizando-se das melhores ferramentas e metodologias no mercado.
Suporte Técnico (Help Desk)
O suporte técnico WPrinter é o serviço ideal para empresa que precisa de apoio tecnológico para manter a continuidade do trabalho dos usuários, atualizar software e hardware ou complementar o trabalho da TI. Contamos com uma equipe especializada para um suporte via Help Desk.
Manutenção de Computadores
Contratos de manutenção preventiva e corretiva em Desktop ou Notebook usando técnicas certificadas pelos fabricantes.
Reparos de placa mãe.
Remoção de Vírus.
Reinstalação de sistemas operacionais, Windows e Mac.
Backup e recuperação de dados.
Cabeamento Estruturado
Instalação de cabeamento e configuração de equipamentos para redes doméstica e empresarial.
Montagem e instalação de racks, hubs, switchs e roteadores.
Servidores
Implementação e configuração de servidores Windows ou Linux com profissionais especializados.